オーダーの注意事項


オーダーの注意事項

  • オプションをご希望の場合は、「精算ページ」で必ずチェックを入れてオーダー下さい。 変更される場合はメールでご連絡下さいますようお願いいたします。
  • 納期は、お見積りを出す際にお伝えします。
  • オーダー順にお返事をお返しします。 2~3日立っても返事がない場合は、お問合せよりご連絡お願いいたします。
  • 携帯アドレスをご登録されたお客様は、
    迷惑メール設定を解除、または「 @cart.fc2.com 」からのメールを受信できるよう設定してください。
  • パソコンアドレスをご登録されたお客様で、返事が返って来ない場合は、 まず初めに迷惑フォルダをご確認頂きますようお願いいたします。 たまに紛れ込むことがあるようです。
  • お振り込みは1週間以内にお願いいたします。 お振り込みの都合が合わない方は、必ずご連絡お願いいたします。 1週間たってもお振込み頂けない場合、こちらから再度ご連絡をいたしますが、 その返事も返して頂けない場合は、キャンセルと見なさせて頂きます。
  • メールを送る際に、必ず名前を記載して頂きますようお願いします。 「ソフィーママ」だけでも、アドレスで検索すれば出てきますが、 登録頂いたアドレス以外から送られて来た場合は、どちらのソフィーママ?となり困っています。 お手数ですが飼い主様の名前を記載して頂きますようお願いします。

生地について

生地は少量のみ購入していますので、オプションをたくさんお付け頂くと、どうしても生地が足りなくなります。
その場合、ポケット奥、持ち手、サイド奥を違う生地で制作させて頂きます。
なるべく多めに購入していますが、どうしてもオプションやサイズの違いで必要な長さが変わってきてしまいます。
ご理解頂けると幸いです。
この色はやめてほしいと言うご要望がございましたらご連絡下さい。

外側の色指定や、オプションが少ないが違う生地を使用して欲しいと言う場合は
プラス料金を頂きますのでご了承下さい。

*内生地はこちらにお任せでお願いしております。(苦手な色・明るい色希望は可能)
例:色指定、ドット、花柄、が希望などは不可

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは基本的にはお受けしておりませんので、よくご検討の上お買い物をしてください。
オーダーを楽しみにアクセス下さるお客様が多数いらっしゃいます。
キャンセル行為は、他のお客様にご迷惑がかかりますのでご遠慮くださいませ。
ご連絡なくキャンセルがありました場合は、今後の注文をお断りさせていただきますのでご注意くださいませ。

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